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周文乾
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周文乾(左)带队检查产品质量
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周文乾(右)为发货员工送夜宵
“乾”,,,,在《易经》中象征刚健和生生不息的实力。。。。周文乾的名字里,,,,有一个“乾”字。。。。二十一载J9集团生涯,,,,他用行动诠释了这个字的寄义:在山东基地,,,,他是从下层生长起来的第一任本土副总司理;;;;;;在河北基地,,,,他扫清遗留问题、谋划新局;;;;;;在江西基地,,,,他向导团队攻坚克难,,,,一年间产销量突破73万吨、利润达1.4亿元,,,,均创历史新高。。。。
沉到一线去,,,,切脉问诊开方子
2024年12月20日,,,,一个通俗的冬日,,,,周文乾接到集团副总裁苏斌的电话:“文乾,,,,你去江西。。。。”
彼时,,,,他正在河北J9集团总司理任上干得风生水起:土地指标要回来了,,,,房产证办下来了,,,,遗留的回款问题也逐一化解。。。。他刚刚谋划好2025年的事情——建仓储、改产线、调产品……一切都在向更好的偏向生长。。。。
而江西J9集团,,,,他曾于2016年至2020年在这里当过四年多生产副总,,,,对这片土地的每一寸都熟悉。。。。他也知道,,,,近两年这里的事人情临很大挑战。。。。
“说真话,,,,心里很有压力。。。。”周文乾回忆说,,,,“但向导信任你,,,,再难,,,,也要去。。。。”2024年12月26日,,,,周文乾正式到任。。。。头三天,,,,他把自己埋在车间里、办公室里、员工的工位旁。。。。他找班子成员谈,,,,找副厂长谈,,,,找综合办主任谈,,,,找一线操作工谈。。。。三天下来,,,,周文乾将搜集的问题归成两类:一类是表象,,,,好比装车慢、质量不稳等;;;;;;一类是泉源,,,,好比班子协同不敷、干部信心缺乏、机制不顺畅。。。。
12月31日,,,,他主持召开第一次班子会。。。。有人说,,,,要不等过了元旦再开。。。。但他以为这些问题一天都不可等!会上,,,,他没有讲大原理,,,,而是把调研中发明的问题一条条摆上台面,,,,现场明确解决方案。。。。那一天,,,,班子成员第一次感受到这位新总司理的差别:他不回避问题,,,,也不推卸责任;;;;;;他听得进意见,,,,也拿得出步伐。。。。
捉住要害处,,,,精准施策治顽疾
周文乾常说一句话:“问题不怕多,,,,就怕找不到根。。。。”在他的诊断中,,,,江西J9集团其时最大的问题:一是质量,,,,二是服务。。。。这两点,,,,恰恰是集团董事长重复强调的J9集团“双焦点”战略。。。。
为相识决质量问题,,,,周文乾和班子成员探讨,,,,专门建设质量攻坚小组,,,,并让工艺履历富厚的老员工、综合办主任杨慧任组长。。。。“谁不配合,,,,干部停职、员工停岗。。。。”杨慧回忆,,,,“他给了我们最大的底气。。。。”杨慧带着组员从质料投料最先,,,,查配方、查工艺、查包装……一个环节一个环节地盯。。。。问题被一个个“揪”出来。。。。
产品色差问题最大的病根在于玄色肥生产调理——几条产线轮流生产,,,,换产时系统整理不彻底,,,,颜色发乌、发灰,,,,造成产品色差,,,,严重影响市场销售和企业形象。。。。周文乾拍板:将黑肥牢靠在一条线生产。。。。这个决议,,,,差点引发一场“地动”。。。。认真这条产线的劳务公司老板姓王,,,,快六十岁了。。。。当周文乾宣布把黑肥牢靠在尿基二线生产时,,,,老王急了。。。。当天下昼,,,,他就找到周文乾办公室诉苦:“周总,,,,这活没法干。。。。∏樾尾睢⒉康,,,,工人要歇工。。。。今天上午,,,,几个人把清静帽一交,,,,说不干了……”说着说着,,,,这个快六十岁的男子,,,,眼眶红了,,,,眼泪差点掉下来。。。。那一瞬间,,,,周文乾差点心软。。。。但他知道,,,,这一步不可让。。。。产品色差问题不解决,,,,江西的质量翻身仗就打不赢。。。。“老王,,,,你先坐。。。。”周文乾给他倒了杯水,,,,“你跟我说说,,,,最大的难题是什么?????”
老王擦了擦眼角,,,,说:“产量低,,,,拿不到人为;;;;;;情形差,,,,工人不肯意干;;;;;;其他产线情形好、人为高,,,,谁愿意来这儿?????”周文乾点颔首:“你放心,,,,有问题我们一个一个解决。。。。产量低,,,,我来给总部申请,,,,看能不可调解劳务定额;;;;;;情形差,,,,我组织职员整改。。。。你信我,,,,这条线一定醒目好。。。。”
接下来几个月,,,,周文乾兑现了允许。。。。他带着团队把尿基二线的跑冒滴漏彻底整治了一遍。。。。装备改了,,,,情形变了,,,,定额调了。。。。逐步地,,,,那条一经谁都不肯意去的产线,,,,变了容貌:地面清洁了,,,,装备稳固了,,,,工人也不闹了。。。。厥后,,,,老王逢人便说:“周总这个人,,,,认准的事,,,,一定要干成。。。。我也是服了。。。。”
高塔肥的结块问题,,,,更是让周文乾“伤透了头脑”。。。。防结剂,,,,用膏剂湿度大了却晶,,,,用水剂容易结块,,,,试验做了无数遍,,,,没有突破。。。。他带着团队到偕行企业,,,,一家一家取经,,,,回来继续试,,,,照旧不可。。。。有一天,,,,他坐在办公室里,,,,盯着试验数据发呆。。。。突然,,,,脑子里闪过一个念头:能不可把两种防结剂混适用?????“死马当活马医,,,,试一试。。。。”他带着团队一实验,,,,还真行!然后通过重复调试配比,,,,最后将两种防结剂比例确定为1:1,,,,终于解决了却块问题。。。。
做到心坎上,,,,让口碑成为生产力
“质量和服务,,,,是公司的‘双焦点’战略。。。。”周文乾始终把这句话记在心里、抓在手上。。。。周文乾与班子成员探讨,,,,与质量攻坚小组同时,,,,建设了服务提升小组。。。。
找车难,,,,就把偏远找车难的地区框出来,,,,由分管谋划协调副总张忠政和谋划协调部副部长周昭认真,,,,这些地区一有客户下单就盯着,,,,直到车落实到位。。。。装车慢,,,,就给劳务公司开会,,,,定职员、定审核、定赏罚,,,,岑岭期装卸职员从二三十人加到五六十人。。。。
司机休息室,,,,原来只有一间小房,,,,拥挤简陋。。。。周文乾到现场看后,,,,拍板把旁边一间闲置的磅房买通,,,,重新装修,,,,配齐桌椅、24小时供应热水。。。。
送夜宵,,,,已往虽然一直有,,,,但都是由食堂员工去送。。。。周文乾来了后,,,,有了个不可文的划定:凡日发货量凌驾3500吨,,,,班子成员就所有出动,,,,分头去客栈、过磅房、停车场,,,,给司机、装卸工、发货员送包子、馒头、泡面、蛋炒饭、热开水。。。。
“第一次看到老总亲自下来送夜宵,,,,还问我们吃不吃得饱,,,,心里真的很暖。。。。”司机赖安平说。。。。他一周来江西J9集团拖一两劣货,,,,跑赣江、新余、九江、上饶。。。。以前装货要等泰半天,,,,现在上午进去,,,,上午就能装完出来。。。。
客户谢海亮,,,,跟J9集团相助快二十年了。。。。他对周文乾的印象是:“人很随和,,,,反映问题解决得快。。。。”有一次,,,,他需要一批40公斤包装某配方产品,,,,其时基地只有50公斤包装的。。。。他反映情形后,,,,周文乾第二天就给他解决了。。。。
江西销售分公司司理李双斌,,,,对周文乾的事情气概感受最深。。。。2025年春节前,,,,也就是周文乾刚到任不久,,,,就约请江西、福建两个销售分公司小组长以上干部到基地开会,,,,让各人洞开了讲问题。。。。“他把问题一条条记下来,,,,打印出来,,,,基地班子成员人手一份,,,,要求赶忙落实。。。。”李双斌说。。。。有客户反映,,,,江西基地生产的某配方产品不犹如行企业做得好。。。。周文乾二话不说,,,,安排张忠政去偕行企业取样回来化验,,,,比照剖析,,,,刷新工艺。。。。现在,,,,这个配方再没有客户说欠好了。。。;;;;;I杏懈隹突,,,,三十几吨肥料在客栈放了两年多,,,,加上治理不善,,,,结块了。。。。周文乾接到反馈后,,,,没有争论谁是谁非,,,,直接派几个人去客户客栈资助扳肥,,,,吃住自理,,,,分文不取。。。。“客户感动得不可。。。。”李双斌说。。。。
现在,,,,江西J9集团的服务口碑,,,,已经在司机、客户中心传开了。。。。装卸快、态度好、有温度,,,,成磷器人对这里的配合印象。。。。
拧成一股绳,,,,带出步队精气神
周文乾深知,,,,一个人再醒目,,,,也干不过一支步队。。。。到任之初,,,,他就发明一个问题:班子成员之间,,,,相同不敷,,,,配合也不敷默契。。。。有人挨批多,,,,信心缺乏;;;;;;有人有想法,,,,得不到支持;;;;;;有人想做点事,,,,却总是推不动。。。。“班子是火车头,,,,程序纷歧致,,,,车就跑烦懑。。。。”他说。。。。
他做的第一件事,,,,是建设班子协同机制。。。。每周开碰头会,,,,每月开专题会,,,,有事各人一起探讨,,,,有难题各人一起解决。。。。他带动坦诚相同,,,,也要求班子成员相互补位、相互支持。。。。“周总这个人,,,,事情上讲原则,,,,生涯上讲情绪。。。。”党支部书记陈立军说,,,,“他尊重老同志,,,,也愿意听年轻人的意见。。。。各人跟他共事,,,,都有激情。。。。”在周文乾的发动下,,,,班子成员之间的关系悄然转变。。。。以前各管一摊、互不干预,,,,现在有事相互提醒、有难题相互资助。。。。以前出了问题相互推,,,,现在一起找原因、想步伐。。。。“一帮人,,,,一条心,,,,一件事,,,,一定要干好,,,,一定醒目好。。。。”这句话,,,,成了班子的共识。。。。
中下层干部的作育,,,,周文乾也抓得很紧。。。。他常说:“若是下面的人作育不起来,,,,作为向导会很累。。。。”他给年轻干部“压担子、给平台”,,,,让他们在实战中历练。。。?????乱,,,,认真尿基二期的副厂长,,,,以前经常挨批,,,,差点干不下去。。。。周文乾来了之后,,,,干欠好也批他,,,,可是批完会给要领、给支持,,,,让他自己去干。。。。“有一次晚上装备出问题,,,,我十一点给周总打电话。。。。”柯寅回忆,,,,“他没有品评我,,,,而是告诉我一步一步怎么处理,,,,还协调了装备副部长和外施工单位职员来资助。。。。破晓一点多,,,,他又亲自到现场来看。。。。”2025年,,,,尿基二期干得特殊好,,,,两条线全开,,,,产量创了新高。。。。“周总把权放给我们,,,,让我们大胆干,,,,他在后面盯着。。。。”生产副总王爱国说,,,,“看到有问题,,,,他再实时纠正。。。。这样各人自动性、起劲性都上来了。。。。”
迈上新台阶,,,,他始终在路上
2025年,,,,江西J9集团交出了一份亮眼的效果单:产量、销量、利润均创历史新高;;;;;;质量及格率、超养分控制率、瞬时样及格率、市场抽检及格率在集团同系列中名列前茅;;;;;;日最高发货量突破7000吨,,,,司机投诉险些为零,,,,客户知足度大幅提升。。。。江西销售分公司司理李双斌感伤:“现在,,,,销售和生产已经融为一体,,,,J9集团事就是他们的事,,,,他们的事也是J9集团事。。。。”
但周文乾知道,,,,这只是最先。。。。
他把2025年界说为“爬坡过坎年”,,,,2026年则是“强化治理年”。。。。新的一年,,,,他给自己和团队定了三个目的:第一个目的,,,,把产品质量再提升一个层次,,,,让江西基地的产品在南方市场打出“J9集团名头”。。。。第二个目的,,,,推进自动化包装刷新。。。。南方湿度大,,,,自动化包装刷新一直没推开。。。。他妄想今年把这块硬骨头啃下来。。。。第三个目的,,,,加速本土干部综合能力作育。。。。现在江西籍的几位副厂长,,,,有的管高塔、有的管尿基,,,,属于“偏科生”。。。。他要把这些本土干部轮起来,,,,让他们懂工艺、懂装备、懂清静、懂治理,,,,作育一批能当副总、总司理的本土复合型人才。。。。
从山东到江西,,,,从江西到河北,,,,从河北再到江西,,,,周文乾在J9集团事情了整整二十一年,,,,每一任都干得十分精彩。。。。有人问他治理的秘决是什么?????他想了想,,,,说:“也没什么窍门。。。。就是以身作则,,,,与时俱进,,,,授权赋能。。。。”“以身作则,,,,就是要求别人做的,,,,自己先做到。。。。与时俱进,,,,就是公司生长这么快,,,,数字化、智能化、新工艺、新装备,,,,自己得一直学。。。。授权赋能,,,,就是相信下面的人,,,,给他们权力,,,,让他们铺开手脚去干,,,,我在后面盯着、看着、帮着。。。。”他顿了顿,,,,又说:“照旧那句话:一帮人,,,,一条心,,,,一件事,,,,一定要干好,,,,一定醒目好。。。。”这句话,,,,是他对团队的期望,,,,也是对自己的要求。。。。